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La dirección de nuestro sitio web es: https://plasticosdelvalle.com

Datos que recolectamos

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• • Historial de compras
• • Dirección IP y datos de navegación (cookies, comportamiento en el sitio)

Formularios y medios de contacto

Recopilamos datos mediante formularios en el sitio web y conversaciones vía WhatsApp.

Uso de la información

Utilizamos tus datos para procesar pedidos, brindar atención al cliente, realizar campañas de marketing y análisis interno.

Compartición de datos

Compartimos información con los siguientes servicios:

• • WhatsApp
• • Dreamhost (servicio de hosting)
• • Meta / Facebook
• • Plugins como Elementor, Grogin y nuestro sistema de punto de venta (POS)

Seguridad de los datos

Protegemos tu información mediante certificados SSL, controles de acceso y respaldos periódicos. Aunque no utilizamos plugins dedicados exclusivamente a la gestión de datos personales, operamos bajo protocolos seguros.

Uso de cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario, personalizar contenido y facilitar funciones como recordar tus datos al dejar comentarios.

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Comentarios

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Cámaras de vigilancia

En nuestras tiendas físicas utilizamos sistemas de videovigilancia con fines exclusivamente de seguridad. Las cámaras pueden captar imágenes de personas identificables. Las grabaciones:

• • Se utilizan para protección de clientes, personal y activos físicos.
• • No se comparten ni difunden, salvo orden legal expresa.
• • Están señalizadas conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
• • Puedes ejercer tus derechos de acceso o aclaración vía los canales indicados en esta política.

Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, modificación o eliminación de tus datos personales mediante los siguientes medios:

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Alcance legal

Esta política aplica exclusivamente dentro del territorio mexicano. Nos regimos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, conforme al INAI.